Diplômée d’un premier certificat universitaire en Intervention psychosociale, puis d’un baccalauréat (licence) comme psychosociologue (psychosociologie de la communication), Josée Sylvestre perfectionne ensuite ses outils en intervention organisationnelle, en développement personnel, ainsi qu'en accompagnement professionnel, coaching et aide thérapeutique, et obtient plusieurs certifications axées sur les techniques de communication et de changement.

Elle entreprend sa carrière en intervention psychosociale, puis comme formatrice en insertion sociale et professionnelle. Elle est ensuite recrutée par le Service de formation sur mesure de l’Université du Québec à Montréal où elle agit à titre de conseillère en formation auprès de dirigeants et directeurs des départements des grandes et moyennes entreprises de la région montréalaise.

Internet et ses nouveaux modes de communication l’amènent à oeuvrer en Services-conseil pendant plus de 10 ans. Elle y œuvre également en communication (interne et externe), en développement des affaires, et enfin comme gestionnaire, à titre de directrice, puis de vice-présidente. 

Elle est sollicitée pour des mandats internationaux, entre 2004 et 2013, en tant que consultante en intervention organisationnelle, analyste d’affaires, formatrice et coach auprès de la haute direction et de ses gestionnaires.Toujours en étroite collaboration avec la direction générale, elle réalise deux implantations complètes de départements de ressources humaines, de la nomenclature de postes jusqu’à la Gestion des Talents incluant l’ensemble des processus informatisés (SIRH).

Auprès de la haute direction et de centaines de gestionnaires, elle intervient à titre de formatrice et de coach. Elle enseigne des techniques d’entretien d’embauche et d’évaluation de rendement, de gestion des compétences et de la performance, de gestion et mobilisation du personnel, ainsi que de communication interpersonnelle adaptée aux types de personnalités. Enfin, elle offre avec tout autant de succès des formations de groupes ainsi que des services d'accompagnement individuel en gestion du stress qui incluent des techniques de respiration consciente et de méditation, afin de favoriser un mental calme, des décisions éclairées, et des actions conscientes et conséquentes.

Aujourd’hui, grâce à sa créativité et à la transmission de techniques et de méthodes éprouvées, elle offre à sa clientèle d’atteindre une pleine et entière Réalisation personnelle, professionnelle et spirituelle, pas à pas, selon leurs besoins. C’est ainsi qu’elle poursuit l’intégration et la diffusion de son expérience et de son savoir, par le biais d'enseignements, d'ateliers divers, de coaching, et de consultations individuelles.